الميكروويف لا يسخّن
الجهاز يعمل والطبق يدور لكن الطعام يبقى باردًا.
- السبب المحتمل: الماغنترون أو الدايود أو المكثف أو المحوّل، وأحيانًا مفتاح الباب.
- ما نفعله: نقيس دائرة الجهد العالي قطعة قطعة ونغيّر القطعة المعيبة فقط، ثم نختبر بتسخين كوب ماء.
الطبق لا يدور
الطبق ثابت أو يدور بصعوبة وصوت احتكاك.
- السبب المحتمل: موتور الطبق أو الحلقة أو اتساخ القاعدة.
- ما نفعله: ننظف القاعدة والحلقة ونختبر الموتور، ونستبدل ما يلزم.
الجهاز لا يعمل نهائيًا
لا إضاءة ولا استجابة لأي زر.
- السبب المحتمل: فيوز أو قفل الباب أو لوحة التحكم، وقد يكون المقبس.
- ما نفعله: نبدأ بمصدر الكهرباء ثم الفيوز والمفاتيح ثم اللوحة.
شرر أو دخان داخل الجهاز
ومضات أو شرر أو رائحة احتراق.
- السبب المحتمل: احتراق غطاء الميكا أو دهون متراكمة أو جسم معدني.
- ما نفعله: ننظف التجويف ونفحص الغطاء ونستبدله إن لزم. أوقف الجهاز فورًا حتى ذلك الحين.
لوحة التحكم واللمس
أزرار لا تستجيب أو شاشة متوقفة أو أرقام غير منتظمة.
- السبب المحتمل: وصلة أو لوحة أزرار أو لوحة إلكترونية أو رطوبة.
- ما نفعله: نفحص الوصلات واللوحة ونخبرك بين الإصلاح والاستبدال.
أصوات أو روائح غير معتادة
طنين مرتفع أو طقطقة أو رائحة.
- السبب المحتمل: مروحة التبريد أو ماغنترون ضعيف أو بقايا محترقة.
- ما نفعله: نحدد مصدر الصوت أو الرائحة قبل إعادة التشغيل.
تنبيه أمان: لا تفتح غلاف الميكروويف بنفسك. المكثف الداخلي قد يحتفظ بجهد خطير حتى بعد الفصل عن الكهرباء.
قبل أن تتصل
اكتب رقم الموديل من الملصق الخلفي أو داخل إطار الباب. لمزيد من التفاصيل اقرأ دليل الأعطال الشائعة ودليل تكلفة الصيانة، أو تصفّح الماركات التي نصلحها.
رسوم المعاينة 300 جنيه، وتُخصم من تكلفة الإصلاح عند تنفيذه. ضمان الإصلاح 3 شهور وفق شروط المركز. نوضح تكلفة الإصلاح قبل البدء، ولا نبدأ إلا بعد موافقتك. اتصل على 16062 للحجز، ومواعيدنا يوميًا من 9 صباحًا حتى 10 مساءً.